Sąvoka komunikacija plačiąja prasme reiškia bendravimo veiksmus ir rezultatą . Kai žmonės bendrauja tarpusavyje, mes dalijamės problemomis, vedančiomis į tai, kad jų pačių situacijos yra bendros tiek su kitu, tiek su tais, kuriuos jie turi. Todėl bendravimas yra absoliučiai žmogiška veikla ir žmonių santykių dalis bet kurioje gyvenimo srityje ir akimirkoje.

Bendravimo su bendraamžiais veiksmas, leidžiantis žinoti, gauti informacijos, išreikšti save ir susieti mus

Jei tai nebūtų bendravimo dėka, mes negalėtume žinoti, kas mus supa, o taip pat dalintis ja su savo aplinka, tačiau būdami konkrečiu faktu ir turėdami dispoziciją, komunikacija padeda mums lengviau gauti informacijos, pažinti, išreikšti save ir susieti su kitais žmonėmis. .

Koks yra procesas ir kokie jo elementai?

Ryšio procesas apima signalų, tokių kaip garsai, gestai ar ženklai, skleidimą vieninteliu tikslu pranešti žinią . Norėdami susisiekti, pranešti, kad pasiektumėte sėkmingą kelionės tikslą, gavėjas turės turėti įgūdžių iššifruoti ir interpretuoti aptariamą pranešimą.

Tuo tarpu šiame procese beveik visada bus grįžtamojo ryšio, idėjos ir grąžinimo, nes kai siuntėjas išsiųs savo pranešimą, procesas bus atvirkštinis, o atsakydamas gavėjas taps siuntėju, o originalus siuntėjas bus gavėjas komunikacijos proceso.

Minėtą komunikacijos procesą sudaro šie elementai: kodas (ženklų ir taisyklių sistema kartu su ketinimu ką nors žinoti), kanalas (fizinė laikmena, per kurią bus perduodama informacija) ir įvardytas siuntėjas (norintis išsiųsti pranešimą) ir gavėjas (asmuo, kuriam bus skirta žinutė).

Pagrindiniai sunkumai, galintys kilti komunikacijos procese, yra vadinamieji triukšmai, trikdžiai, apsunkinantys normalų pranešimo vystymąsi. Paaiškėja, kad kai kurie bendraujantys garsai: garso iškraipymas, rašybos klaidų vartojimas ar emiterio disfonija.

Žmonių bendravimas pasirodo esąs tinkamas psichinei veiklai, atsirandantis iš minties, kalbos ir psichosocialinių santykių galimybių. Bendravimas, žodinis ar ne, leis individams paveikti kitų sprendimus, taip pat įtakos turės likusiųjų priimti sprendimai.

Žmonių bendravimas, universalus ir sudėtingas

Kita vertus, bendravimas turi būti apibrėžtas kaip vienas iš pagrindinių ir svarbiausių žmogaus, kaip socialinės būtybės, galimybių.

Dauguma gyvūnų tam tikru būdu bendrauja, o būtent žmogus bendravimo procesą parodo labai aukštu universalumu ir sudėtingumu.

Bendrauja visos gyvūnų rūšys, tačiau žmonių bendravimas išsiskiria tuo, kad yra sudėtingas. Gyvūnai naudoja ženklus, kuriuose dominuoja instinktas, jie įspėja skirtingais pavojaus būdais, maistu, o žmonės sukuria ženklų, turinčių skirtingą reikšmę, rinkinį.

Biologija įsikišo iš esmės, nes dėl žmogaus smegenų dispozicijos atsirado galimybė vystyti ir valdyti kalbą bei sugebėti suprasti likusius savo bendraamžius.

Remiantis tyrimais, atliktais kalbų srityje, buvo nustatyta, kad visi laikosi bendrų taisyklių, nepaisant jų įvairovės, ir būtent tai yra genetiškai nulemta žmonėms.

Nuo tada, kai žmogus atsirado pasaulyje, su juo buvo ir žodinis bendravimas. Tuo tarpu rašymas pasirodė daug vėliau ir galima sakyti, kad tai yra įrankis, kurį jis išmoko tobulinti dėka evoliucijos, kurią pasiekė per laiką. Rašymą šiandien būtų galima prilyginti bet kurios technologijos plėtrai.

Dėl komunikacijos svarbos žmonių gyvenime, ji buvo nagrinėjama įvairiose srityse ir disciplinose, taip pat skirtingais požiūriais. Ši situacija, be abejo, padarė svarbių išvadų ir pažangų šiuo klausimu, pavyzdžiui, nuodugniai išstudijavo problemas, kurios paprastai iškyla bendraujant ir galinčios pakenkti įvairių veiksmų ir veiklos plėtrai dėl to, kad neįmanoma užmegzti bendravimo. efektyvus.

Pirmiau mes kalbame apie kai kuriuos iš jų, ir svarbu nepamiršti jų suremontuoti, kad galėtume atitinkamai bendrauti.