„ Focus Group“, kaip ji vadinama angliškai, arba „ Focus Group“, kaip ji vadinama ispanų kalba, yra studijų technikos rūšis, naudojama socialiniuose moksluose ir komerciniame darbe, leidžianti žinoti ir nagrinėti nuomones bei požiūrį. iš konkrečios auditorijos .

Jos darbo metodiką sudaro šešių – dvylikos žmonių grupės posėdis, taip pat moderatorius, kuris atsakys uždavinėti klausimus ir vadovauti susitikimui. Kad tikslinės grupės darbas būtų efektyvus, moderatorius niekada neturėtų leisti grupei atitrūkti nuo tyrimo temos.

Iškėlusi temą, grupė aptars aptariamą klausimą, kuris gali būti politinis, ekonominis arba apie produktą ar paslaugą, jei jis turi komercinį ar reklaminį tikslą.

Grupinės sąveikos metu bus atsakyta į klausimus, iškyla kiti, o nuomonės laisvės sąlyga pasirodo esminė, kad kiekvienas jaustųsi patogiai ir laisvai galėtų pasakyti, ką galvoja.

Vykdant rinkodarą, tikslinė grupė yra plačiai naudojama technika, nes ji leidžia rasti nepatenkintus norus ir poreikius, susijusius su produktais, pavyzdžiui, su pakuote susijusius klausimus, siūlomus skonius bet kokio maisto produkto atveju. . Iš to gauta informacija bus būtina, kai kalbama apie prekės ženklo sėkmę ar nesėkmę.

Idealiu atveju scenarijus turėtų būti parengtas tikslinės grupės sesijose, kurios padės pradėti ir uždaryti diskusiją. Nors pasikartojantis dalykas yra tas, kad dalyviams daro įtaką grupės spaudimas ir jie keičia tam tikrą poziciją ar nuomonę tam tikru klausimu, tokią problemą galima išspręsti pasitelkiant specialias strategijas, kurioms moderatoriai turėtų būti pasirengę.

Yra skirtingi tikslinių grupių susitikimo būdai, pavyzdžiui: dvipusiai užsiėmimai (grupė aptaria stebėdami kitos grupės dinamiką), sesijos su dvigubu moderatoriumi (yra du moderatoriai, turintys dvi skirtingas misijas: sklandžiai vystyti sesija ir visas sesijos vystymas), sesijos su priešingais moderatoriais (moderatoriai ta pačia tema įkūnija skirtingus požiūrio taškus), sesijos su prižiūrinčiais dalyviais (vienas dalyvis laikinai veiks kaip moderatorius), sesija su kliento integracija ( klientai yra grupės dalis atvirai arba paslėptu būdu), mini sesijos (kurias sudaro ne daugiau kaip penki nariai), telekonferencijos (sesijos, kuriose naudojamas telefono tinklas) ir internetinės sesijos (mainai vyksta per internetas).

Pastarųjų atveju jie paprastai turi daugiau pranašumų, palyginti su tradiciniais, pradedant nuo išlaidų taupymo ir baigiant galimybe suburti geografiškai tolimus žmones, iki didesnio dalyvių atsiribojimo, kai jie dalyvauja diskusijoje. .