Schemos apibrėžimas

Iš esmės, schema leidžia tam tikro proceso analizę daug lengviau nustatyti, pavyzdžiui, tiekėjų įvestys, klientų išvestys ir tie kritiniai proceso taškai.

Paprastai schema naudojama siekiant: suprasti procesą ir nustatyti galimybes pagerinti esamą situaciją; suprojektuoti naują procesą, į kurį būtų įtraukti šie patobulinimai; palengvinti susijusių asmenų bendravimą; aiškiai ir konkrečiai skleisti informaciją apie procesus.

Viena iš srautinių diagramų ypatybių yra simbolių naudojimas, vaizduojantis įvairius proceso etapus, susijusius žmones ar sektorius, operacijų seką ir dokumentų bei duomenų apyvartą .

Tarp labiausiai paplitusių simbolių išsiskiria: elipsės ribos (nurodo proceso pradžią ir pabaigą), stačiakampio operacijos (žymi proceso etapą; etapo pavadinimas ir tas, kuris yra atsakingas už jo vykdymą) įrašomi po simboliu), supjaustytas kvadratu po dokumentais (dokumentas, atsirandantis dėl atitinkamos operacijos; viduje pažymimas atitinkamas vardas) ir rombas-sprendimas (žymi proceso tašką, kuriame turi būti priimtas sprendimas.) jis užrašytas rombo viduje ir iš jo išeinančios dvi rodyklės rodo proceso kryptį, pagrįstą tikru atsaku.

Yra įvairių tipų schema: pagal formą (vertikalią, horizontalią, panoraminę ar architektūrinę), pagal paskirtį (pagal formą, darbą, metodą, analitinę, erdvinę, kombinuotą).